Специалист по обслуживанию неголосовых обращений (удалённо)

Сибирские сети - это крупнейший региональный провайдер телекоммуникационных услуг за Уралом.
Мы работаем в 6 регионах, 36 городах.

Если ты любишь общаться в социальных сетях, умеешь выражать свои мысли простым и понятным языком, ёмко и грамотно писать крутые тексты, то тебе к нам! :)

Что нужно будет делать?

Помогать абонентам в решении вопросов, формировать положительный имиджа нашей компании в Интернет-ресурсах, а именно:

• Мониторить социальные сети, сайты, e-mail на предмет любых упоминаний о компании;
• Письменно оперативно отвечать и оказывать компетентную помощь при каждом отзыве, письме и другом типе обращения абонентов;
• Проводить первичную диагностику при обращении по проблемам (проверка соединения, работоспособности сети, перезагрузка доп.оборудования и т.п.).

Что тебя ждет?

Полностью белая заработная плата.
Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня.
График работы: 2/2, 5/2. могут быть ночные смены.

А еще тебя ждет специальный тариф «Сотрудник» на услуги компании и сплоченная команда с добрыми корпоративными традициями.

Хочешь быть с нами? Скорее откликайся:)