Менеджер по работе с клиентами

ТОО “AFTeam” (dcomp.kz) — ведущий поставщик компьютерного оборудования и IT-решений в Казахстане, приглашает в свою команду Менеджера по работе с клиентами. Мы предлагаем вам не просто работу, а возможность стать частью нашей динамично развивающейся компании. Если вы ориентированы на высокое качество обслуживания и цените эффективную работу с клиентами — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Оперативная обработка входящих звонков, электронных писем и заявок с сайта;
• Консультирование клиентов по телефону и электронной почте относительно ассортимента товаров, цен, наличия, условий оплаты и доставки;
• Помощь в подборе оборудования, предложение альтернативных решений из наличия или под заказ;
• Ведение клиентских сделок и поддержка в CRM-системе;
• Оформление и подписание договоров;
• Работа с программой 1С.

Мы ищем:

• Опыт в продажах обязателен;
• Способность слышать и понимать клиента, умение находить компромиссы и решать конфликты;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Исполнительность, ответственность и пунктуальность;
• Высокая организованность, целеустремленность и ориентированность на результат;
• Вежливость, порядочность и профессионализм;

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату;
• Работа в быстрорастущей IT компании, применяющей современный подход и инструменты в ведении бизнеса;
• Корпоративная мобильная связь;
• Комфортные условия работы в современном офисе в центральной части города;
• Удобное расположение офиса в центре г. Алматы, рядом со станцией метро Байконыр;
• Молодой и дружный коллектив;
• Печеньки в офисе.